Condizioni di vendita
Non esiste minimo d’ordine.
Il Trasporto è gratuito per ordini superiori ad € 120,00 iva esclusa.
Contributo di spedizioni pari ad € 7,00 per ordini inferiori ad € 120,00 iva esclusa.


Modalità di spedizione e tempi di consegna
Gli ordini pervenuti entro le ore 14:00 dei giorni feriali saranno evasi il giorno stesso; gli ordini ricevuti dopo tale orario saranno evasi il giorno successivo.
La consegna avviene entro le 24/48 ore dall’evasione.


Ordini sospesi/rimanenze
La maggior parte degli articoli presenti nel catalogo sono disponibili a magazzino.
Il materiale richiesto e momentaneamente non disponibile (sospeso) sarà gestito con la massima attenzione, per ridurre al minimo i tempi d’attesa e sarà spedito con l’ordine successivo salvo diverse disposizioni.


Modalità di pagamento
Le condizioni di pagamento standard sono le seguenti:
- Carta di credito
- PayPal
- Bonifico bancario anticipato

In alternativa possono essere concordate con Dentalcomm S.r.l. le seguenti condizioni:
- Ricevuta bancaria 30/60/90 giorni con addebito spese banca
- SDD SEPA Direct Debit (addebito telematico in conto corrente)
- Contrassegno


Soluzioni Finanziarie
Per la vendita di attrezzature Dentalcomm S.r.l. collabora con strutture finanziarie in grado di formularvi proposte di pagamento personalizzate quali: finanziamenti, leasing, renting e conseguente consulenza fiscale.


Gestione resi
Dentalcomm S.r.l. accetta resi/sostituzione di materiali oltre 8 giorni di calendario dalla data di consegna (diritto di recesso), solo su autorizzazione dell'ufficio preposto.
Merce mancante o errori di spedizione dovranno essere comunicati entro 8 giorni di calendario dal ricevimento della merce.

Per ottenere un reso o la sostituzione della merce è necessario:
- inviare una mail a info@dentalcomm.it indicando il documento di riferimento e il motivo della richiesta entro 8 gg dal ricevimento della merce
- effettuare il reso del prodotto nell’imballo originale integro
- compilare un regolare documento di trasporto della merce, indirizzandolo a:
  Dentalcomm s.r.l. - Via E. Strobino 59/61 - 59100 Prato (PO)
In mancanza dei requisiti necessari la merce sarà restituita al mittente con l’addebito dei costi di spedizione.

Non si accettano resi di prodotti fuori catalogo o personalizzati.
Non si accettano resi/sostituzioni di materiali incompleti o danneggiati.


Data di scadenza prodotti
La data di scadenza dei prodotti è accuratamente controllata prima della spedizione.


Assistenza tecnica e riparazioni
Dentalcomm S.r.l. garantisce un’adeguata assistenza tecnica ai propri clienti e la corretta riparazione delle apparecchiature.
E’ possibile richiedere assistenza tecnica o riparazioni delle attrezzature  telefonando al numero 0574 27500 attivo negli orari 09.00-12:30/14:00-18:00 o inviando un’ email all’ indirizzo info@dentalcomm.it